Trợ live

Trợ live là người đứng sau máy trong mỗi buổi livestream bán hàng của Lasanra: chuẩn bị hàng, đưa đồ cho mẫu, đọc và ghim bình luận, lên đơn ngay trong phiên. Mẫu live lo phần nói và mặc; trợ live lo để phiên chạy không vấp và không sót đơn. Lương tính theo giờ: 35k/giờ khi trợ không nói, 50k – 55k/giờ khi trợ có nói trên live.

Mô tả công việc

• Trước live: nhận danh sách mã lên sóng, lấy hàng từ kho, kiểm đủ màu – size, là đồ và treo theo thứ tự.
• Chuẩn bị bảng mã – giá – size và ưu đãi của phiên; kiểm tồn kho trên Nhanh.vn; dựng và thử đèn, mic, máy quay, mạng.
• Trong live: đưa đồ, hỗ trợ mẫu thay đồ, giữ đúng thứ tự mã và nhịp phiên theo kịch bản.
• Theo dõi bình luận: trả lời size – giá – tồn kho, ghim bình luận mã đang lên, ẩn bình luận xấu, nhắc mẫu câu hỏi chưa trả lời.
• Chốt đơn: lấy số điện thoại, địa chỉ qua bình luận và inbox; tạo đơn trên Pancake / Nhanh.vn.
• Trợ có nói: tư vấn, đọc bình luận và dẫn cùng mẫu trên sóng.
• Sau live: đối soát đơn của phiên, trả hàng mẫu về kho, gửi báo cáo phiên trong ngày.

Yêu cầu ứng viên

• Có kinh nghiệm làm trợ live từ 6 tháng trở lên.
• Làm được ca tối và cuối tuần theo lịch live; đúng giờ.
• Gõ nhanh và chính xác: lên đơn không sai số điện thoại, mã, màu, size.
• Dùng thạo Facebook, điện thoại và máy tính.
• Nhanh nhẹn, làm được nhiều việc cùng lúc, bình tĩnh khi phiên đông người xem.
• Cẩn thận, trung thực với hàng mẫu và số liệu đơn.
• Ưu tiên: từng trực page, bán hàng online hoặc bán hàng thời trang; biết Pancake, Nhanh.vn; giọng rõ, tự tin nói trên live.

Quyền lợi

• Lương theo giờ: 35k/giờ khi trợ không nói, 50k – 55k/giờ khi trợ có nói trên live.
• Làm 7 giờ/ngày, 26 công/tháng (182 giờ): khoảng 6,37 triệu hoặc 9,1 – 10 triệu/tháng.
• Được đào tạo quy trình live, Pancake và Nhanh.vn ngay tuần đầu.
• Lộ trình rõ: trợ live → mẫu live hoặc trưởng nhóm live.
• Thưởng lễ, Tết, sinh nhật; mua sản phẩm Lasanra giá ưu đãi nhân viên.
• Xét các chế độ theo quy định khi ký hợp đồng chính thức.